Jogi információk

Átláthatóan, egy helyen.

Hatályos: 2026. augusztus 27.

1. Szolgáltatói adatok

Szolgáltató: Német Dávid egyéni vállalkozó
Székhely: 6000 Kecskemét, Fazekas Mihály utca 12.
Adószám: 48319605-2-23
Nyilvántartási szám: 58627556
Nyilvántartást vezető szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
E-mail: vamosespana@gmail.com
Weboldal: vamosespana.hu
Számlázás: Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.)

2. Általános szerződési feltételek

2.1. A szolgáltatás

A VAMOS! Túlélőspanyol egy önálló tanulást segítő, 30 alkalmas digitális A1-alapozó. A vásárlás a jelenlegi kurzus teljes tananyagához, gyakorlataihoz, belső vizsgáihoz és a tanulási haladás mentéséhez ad időbeli korlát nélküli hozzáférést, egyszeri díj ellenében. Nincs előfizetés vagy ismétlődő terhelés.

A kurzus nem akkreditált képzés, nem hivatalos DELE-felkészítő, és nem ad államilag elismert bizonyítványt. A teljesítéskor kiadott dokumentum a VAMOS! saját, belső oklevele.

2.2. Ár és fizetés

A fogyasztó által fizetendő végösszeg 9 990 Ft. A Stripe fizetőoldalán érvényes promóciós kód csökkentheti ezt az összeget. További kötelező díj nincs. A fizetés bankkártyával, a Stripe biztonságos felületén történik; a VAMOS! a bankkártyaadatokat nem látja és nem tárolja.

A szolgáltató a számlát a vásárláskor megadott számlázási adatok alapján, a Számlázz.hu rendszerében állítja ki, és elektronikusan küldi meg a vásárlásnál használt e-mail-címre. A vásárló felel a megadott számlázási adatok pontosságáért.

2.3. Megrendelés és a szerződés létrejötte

A vásárló létrehoz egy fiókot vagy bejelentkezik.
A vásárlási oldalon ellenőrzi az árat és a fiókjához tartozó e-mail-címet.
Elfogadja a jelen feltételeket, kéri a digitális tartalom azonnali szolgáltatását, és tudomásul veszi az elállási jog elvesztését a teljesítés megkezdésével.
A Stripe oldalán megadja a fizetési és számlázási adatokat, majd jóváhagyja a fizetést.

A szerződés a sikeres fizetéssel jön létre magyar nyelven, elektronikus úton. A Stripe visszaigazolása és a VAMOS! sikeroldala igazolja a tranzakciót. A szerződés külön okiratként nem kerül iktatásra; a vásárlási és számlaadatok a jogszabályi megőrzési idő alatt visszakereshetők.

2.4. Hozzáférés

A hozzáférés sikeres fizetés után automatikusan aktiválódik annál a fióknál, amelynek e-mail-címe a vásárláskor szerepel. Ha az aktiválás néhány percen belül nem történik meg, a vásárló a vamosespana@gmail.com címen kérhet segítséget.

A hozzáférés személyes, nem ruházható át és nem osztható meg. A fiók biztonságáért és a belépési adatok védelméért a vásárló felel. Jogosulatlan megosztás vagy a rendszer működését veszélyeztető használat esetén a szolgáltató a hozzáférést az eset kivizsgálásáig korlátozhatja.

2.5. Technikai feltételek

A kurzus használatához internetkapcsolat, naprakész böngésző, valamint a hangos feladatokhoz hangszóró vagy fejhallgató szükséges. A beszédfelvételi gyakorlatokhoz mikrofonengedély kell; a felvétel a felhasználó eszközén készül és nem kerül feltöltésre a VAMOS! szerverére.

2.6. Szerzői jog

A tananyag, a feladatok, a hanganyagok, a grafika és a weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A vásárló személyes tanulási célra kap felhasználási jogot. A tartalom másolása, továbbértékesítése, nyilvános megosztása vagy üzleti célú felhasználása a szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

2.7. Hibás teljesítés

A digitális tartalomnak a szerződésben leírtak szerint kell működnie. Hiba esetén a vásárló díjmentes javítást vagy a szolgáltatás szerződésszerűvé tételét kérheti. Ha ez nem lehetséges, nem történik meg észszerű időn belül, vagy a hiba súlyos, a vásárló a jogszabályban biztosított árleszállítási vagy szerződésmegszüntetési jogával élhet.

3. Elállás, visszatérítés és panaszkezelés

Digitális tartalom és 14 napos elállás

A fizetés előtt a vásárló kifejezetten kéri a digitális tartalom azonnali szolgáltatását, és elismeri, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti a 14 napos elállási jogát. A hozzáférés sikeres fizetés után azonnal megkezdődik. A szolgáltató a kötelező jogszabályi jogokon túl önkéntes pénzvisszafizetési garanciát nem vállal.

Ez nem érinti a vásárló hibás teljesítéshez, kellékszavatossághoz vagy más kötelező fogyasztóvédelmi joghoz kapcsolódó igényeit.

Panasz a vamosespana@gmail.com címen vagy postán, a szolgáltató székhelyére küldhető. A szolgáltató az írásbeli panaszt legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszolja.

Ha a vita közvetlenül nem rendezhető, a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A szolgáltató székhelye szerinti testület:

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
6721 Szeged, Párizsi körút 8–12.
Illetékességi terület: Bács-Kiskun, Békés és Csongrád-Csanád vármegye.
Telefon: +36 62 549 392
E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu
Honlap: bekeltetes-csongrad.hu

Az összes békéltető testület aktuális elérhetősége a bekeltetes.hu oldalon található. A felek jogviszonyára a magyar jog irányadó.

4. Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő Német Dávid egyéni vállalkozó. Adatvédelmi kérdés vagy érintetti kérelem a vamosespana@gmail.com címre küldhető.

Adat és cél	Jogalap	Megőrzés
Fiókadatok: név, e-mail, bejelentkezési azonosító. Cél: azonosítás és hozzáférés.	Szerződés teljesítése	A fiók és a hozzáférés fennállásáig; törlés után a jogi igények elévüléséig csak a szükséges adatok.
Vásárlás és számlázás: név, e-mail, számlázási cím, összeg, fizetési azonosítók.	Szerződés teljesítése és jogi kötelezettség	A számviteli bizonylatoknál 8 év.
Tanulási adatok: haladás, válaszok, hibák, vizsgaeredmények, ismétlési állapot.	Szerződés teljesítése	A fiók és a hozzáférés fennállásáig, illetve törlési kérelemig.
Ügyfélszolgálati levelezés és panaszok.	Szerződés teljesítése, jogi kötelezettség, jogos érdek	Általános megkeresésnél legfeljebb 1 év; írásbeli fogyasztói panasznál 3 év.
Biztonsági és hibakeresési naplók: időpont, IP-cím, böngésző- és kérésadatok.	A biztonságos működéshez fűződő jogos érdek	A biztonsági és hibakeresési célhoz szükséges ideig, a tárhelyszolgáltató szabályai szerint.

4.1. Adatfeldolgozók és címzettek

Stripe – bankkártyás fizetés, tranzakciókezelés és csalásmegelőzés;
KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu – elektronikus számla kiállítása és megőrzése;
Auth0 by Okta – külső fiókos bejelentkezés és azonosítás;
OpenAI és tárhelyszolgáltatói – a weboldal, az adatbázis és a technikai infrastruktúra működtetése;
Google – csak akkor, ha a felhasználó a Google-belépést választja.

Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatot. Ilyenkor az adattovábbítás megfelelő garanciák, például megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek alapján történik.

4.2. Az érintett jogai

A felhasználó kérhet hozzáférést a személyes adataihoz, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és ahol alkalmazható, kérheti adatai hordozását. A hozzájárulás bármikor visszavonható, de ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Adatvédelmi panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál tehető: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu.

5. Süti-tájékoztató

A weboldal a bejelentkezés, a munkamenet és a biztonságos működés fenntartásához szükséges technikai sütiket használ. Ezek nélkül a fiók és a kurzus nem működne megfelelően, ezért külön hozzájárulást nem igényelnek.

A VAMOS! jelenleg nem használ saját célú analitikai vagy marketing sütit, GA4-, Meta Pixel- vagy TikTok Pixel-mérést. Ha ilyen mérés később bekapcsol, az csak előzetes, visszavonható hozzájárulás után indulhat el, és ez a tájékoztató is frissül.

A Stripe és a választott bejelentkezési szolgáltató a saját felületén, saját szabályai szerint alkalmazhat biztonsági sütiket.

6. Kapcsolat

Kérdés, technikai hiba, számlázási kérés vagy panasz esetén írj a vamosespana@gmail.com címre. Postai kapcsolat: Német Dávid egyéni vállalkozó, 6000 Kecskemét, Fazekas Mihály utca 12.